쿠팡 회원 탈퇴 하는법 PC와 모바일에서 헤매지 않는 꿀팁

새벽배송하면 쿠팡이 떠오르는데요.

일상생활에서 쿠팡은 매우 편리한 온라인 쇼핑몰입니다.

하지만 이번 쿠팡 개인정보 유출로 인해 많은 분들의

정보가 빠져나갔습니다.

결국 쿠팡도 보안에 신경 쓰지 않았다는 말인데요.

이런 쿠팡 계속 이용해야 되는지 걱정이 됩니다.

그래서 대부분의 이용자분들은 벌써 쿠팡 회원 탈퇴를

진행하고 계신데요.

하지만 이런 이용자들을 비웃기라도 하는 듯,

쿠팡의 회원 탈퇴는 결코 쉽지 않습니다.

다시 말해, 가입은 30초 만에 할 수 있지만 회원 탈퇴의 경우

"회색 작은 버튼"으로 명시하고 있어,

쉽게 찾을 수 없기 때문입니다.

그래서 이번 내용에서는 국내 최대 온라인 쇼핑 쿠팡의

회원 탈퇴하는 방법을 쉽게 설명해 드리고,

누구나 따라 할 수 있도록 정리해 봤습니다.

쿠팡 탈퇴 전 잠시만요! 딱 3가지만 확인하세요

탈퇴 버튼을 누르기 전에, 딱 3가지만 먼저 확인해 보세요.

이걸 놓치면 정말 정말 아까운 내 돈과 혜택이

허공으로 사라질 수 있거든요.

아, 그리고 제일 중요한 건 와우 멤버십을 이용 중이라면

멤버십부터 해지해야 회원 탈퇴가 가능하다는 점이에요.

순서가 정해져 있는 셈이죠.

※ 탈퇴 전 필수 체크리스트!

와우 멤버십 해지 : 회원 탈퇴의 첫 관문입니다.
와우 멤버십이 활성 상태면 탈퇴 자체가 불가능하니,
가장 먼저 해지해주세요. (마이쿠팡 > 와우 멤버십 > 해지하기)
남은 쿠팡캐시 & 쿠페이머니 : 탈퇴 시 쿠팡캐시, 기프트카드 잔액 등
모든 금전적 혜택이 영구적으로 사라집니다.
남은 잔액은 0원까지 탈탈 털어 사용하거나, 고객센터를 통해 환불받으세요.
진행 중인 주문/교환/반품 : 현재 배송 중이거나 교환,
반품 절차가 진행 중인 상품이 있다면 탈퇴가 불가능합니다.
모든 주문 상태가 '배송 완료' 또는 '거래 종료'가 되었는지 꼭 확인해야 합니다.

PC에서 5분 만에! 쿠팡 회원 탈퇴 방법

모든 확인을 마치셨다면 이제 본격적으로 탈퇴를 진행해 봅시다.

이게 생각보다 간단한데... 아니 정확히 말하면,

아는 사람에게는 간단하죠.

제가 직접 해보니까 PC가 화면이 커서 좀 더 편하긴 하더라고요.

최근 쿠팡 탈퇴 절차가 다소 복잡해져서 '다크패턴' 아니냐는

지적도 있었는데요.

괜찮습니다. 이 글만 따라오시면 절대 헤맬 일 없으니까요.

단계	메뉴 경로	핵심 포인트
1단계	쿠팡 홈페이지 로그인	탈퇴할 계정으로 정확히 로그인
2단계	마이쿠팡 > 내정보관리	또는 '개인정보 확인/수정' 클릭
3단계	비밀번호 재입력	본인 확인 절차
4단계	화면 맨 아래 '회원탈퇴'	오른쪽 구석에 작은 글씨로 있어요!
5단계	탈퇴 사유 선택 및 동의	소멸되는 혜택 확인은 필수
6단계	'회원탈퇴 완료' 클릭	마지막 관문!

쿠팡 회원탈퇴 하기 >

단계별 회원 탈퇴 방법

1. 쿠팡 마이페이지

2. 쿠팡 개인정보확인 및 수정

3. 회원정보확인

4. 회원탈퇴

5. 본인인증

6. 본인 포인트 확인

7. 쿠팡 탈퇴 신청

8. 쿠팡 회원탈퇴 완료

주의 : 회원 탈퇴는 '삭제'와 같습니다. 탈퇴 버튼을 누르는 순간, 구매 내역, 쿠폰, 쿠팡캐시, 내가 쓴 리뷰 등 모든 정보가 영구적으로 삭제되며 절대 복구할 수 없습니다. 또한 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등 연동된 서비스도 모두 이용이 중단되니 신중하게 결정해주세요.

스마트폰으로 끝! 쿠팡 모바일 앱 탈퇴 방법

"저는 PC 켤 시간도 없어요!" 하시는 분들을 위해

모바일 앱 버전도 준비했습니다.

솔직히 말씀드리면, 모바일 앱에서는 탈퇴 버튼을

꼭꼭 숨겨놔서 찾기가 좀 더 까다로워요.

앱 자체에는 탈퇴 기능이 없고, PC 버전 화면으로

넘어가야 하거든요.

하지만 걱정 마세요. 제가 알려드리는 경로만 따라가면 됩니다.

[마이쿠팡] 앱 하단 사람 모양 아이콘 클릭
상단에 있는 본인 이름 클릭 > [회원정보 수정] 선택
비밀번호 입력 후, 화면을 맨 아래로 내려 [PC 버전] 클릭
작아진 PC 화면에서 맨 아래 [회원탈퇴] 버튼을 찾아 클릭!

쿠팡 회원탈퇴 하기 >

> 이후 과정은 PC 버전과 동일하게 진행됩니다.

탈퇴 후, 재가입은 어떻게?

"나중에 다시 쿠팡을 쓰고 싶어지면 어떡하죠?" 하는 분들 계시죠?

생각해 보니 그럴 수도 있겠네요.

쿠팡 탈퇴 후 재가입에 대한 규정은 미리 알아두시는 게 좋습니다.

정책이 바뀔 수도 있으니 2025년 기준으로 설명해 드릴게요.

일반적으로 쿠팡은 탈퇴 후 일정 기간(예: 7일 또는 30일)이 지나야 동일한 정보로 재가입이 가능하도록 제한을 둡니다. 하지만 여기서 중요한 점! 기존에 사용했던 이메일(아이디)로는 재가입이 불가능할 수 있다는 사실! 새로운 이메일 주소를 준비해야 할 수도 있으니, 탈퇴는 정말 신중하게 고민하고 결정하세요.

핵심 내용 요약

어떠셨나요? 생각보다 쿠팡 회원 탈퇴, 어렵지 않죠?

여기저기 숨겨진 버튼을 찾는 게 조금 번거로울 뿐,

이 가이드만 있다면 누구나 5분 안에 '탈퇴'에 성공할 수 있습니다.

첫 번째 핵심 : 탈퇴 전 3가지 꼭 확인! 남은 캐시, 와우 멤버십, 진행 중인 주문 확인은 필수입니다.
두 번째 핵심 : PC 탈퇴가 가장 빨라요! 마이쿠팡 > 내 정보관리 > 회원정보 수정 > '회원탈퇴' 순서로 진행하세요.
세 번째 핵심 : 모바일은 PC버전 전환이 핵심! 마이쿠팡 > 이름 클릭 > 회원정보 수정 > 'PC버전'으로 이동해야 탈퇴 버튼이 보입니다.
네 번째 핵심 : 탈퇴는 신중하게 결정! 모든 정보는 영구 삭제되며, 동일 아이디 재가입이 어려울 수 있습니다.

이 글이 여러분의 똑똑한 소비 생활에 조금이나마

도움이 되었으면 좋겠습니다.

자주 묻는 질문 FAQ

와우 멤버십만 해지하고 계정은 유지할 수 있나요?

네, 당연히 가능합니다. 사실 대부분의 경우 회원 탈퇴보다는 와우 멤버십 해지만으로 충분할 수 있습니다. 마이쿠팡의 와우 멤버십 메뉴에서 멤버십만 별도로 해지할 수 있으며, 이 경우 일반 회원으로 쿠팡을 계속 이용할 수 있습니다.

탈퇴하면 쿠팡이츠, 쿠팡플레이도 바로 못 쓰게 되나요?

네, 맞습니다. 쿠팡 계정은 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등 모든 쿠팡 서비스에 연동되어 있습니다. 따라서 쿠팡 회원에서 탈퇴하면 해당 서비스들도 즉시 이용이 불가능해집니다.

탈퇴했는데 와우 멤버십 월회비가 결제됐어요.

회원 탈퇴 전 와우 멤버십을 먼저 해지해야 합니다. 만약 멤버십이 유지된 상태에서 다음 결제일이 지났다면 요금이 청구될 수 있습니다. 또한, 멤버십 혜택 이용 내역이 전혀 없다면 고객센터를 통해 환불 문의를 해볼 수 있습니다.

재가입하면 예전에 썼던 리뷰나 구매 내역을 다시 볼 수 있나요?

아니요, 불가능합니다. 회원 탈퇴 시 계정의 모든 정보(구매 내역, 리뷰, 쿠폰 등)는 영구적으로 삭제됩니다. 재가입은 완전히 새로운 계정을 만드는 것과 같아서 이전 데이터를 전혀 불러올 수 없습니다.

탈퇴 신청하면 바로 처리되나요?

네, 진행 중인 주문이나 환불 건이 없고, 와우 멤버십이 해지된 상태라면 탈퇴 신청 즉시 모든 정보가 삭제되고 처리됩니다.

모바일 앱에서는 왜 탈퇴 버튼이 바로 안 보이나요?

쿠팡은 사용자의 이탈을 막기 위해 탈퇴 절차를 다소 복잡하게 만들어 두었다는 비판을 받기도 합니다. 이 때문에 모바일 앱에서는 직접 탈퇴가 불가능하고, 일부러 PC 버전 화면으로 이동해야만 탈퇴 메뉴가 나타나도록 설계되어 있습니다.

탈퇴 후 언제부터 재가입이 가능한가요?

정책에 따라 다르지만, 보통 7일에서 30일 정도의 유예 기간을 둡니다. 하지만 동일한 이메일 주소(ID)나 휴대폰 번호로는 재가입이 제한될 수 있으니 이 점을 꼭 유의해야 합니다.

탈퇴 시 설문조사는 꼭 해야 하나요?

네, 현재 쿠팡의 탈퇴 절차에는 객관식 및 주관식 설문조사가 포함되어 있으며, 이를 작성해야 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.

남은 쿠팡캐시는 어떻게 환불받나요?

소액의 경우 물건 구매 시 모두 소진하는 것을 추천합니다. 만약 금액이 크다면, 탈퇴 전에 쿠팡 고객센터(1577-7011)에 연락하여 본인 계좌로 환불 절차를 진행해야 합니다.

개인정보 유출 때문에 탈퇴하려는데, 괜찮을까요?

개인정보 보호를 위한 탈퇴는 좋은 선택일 수 있습니다. 다만 탈퇴 시 모든 정보가 삭제되어 불편을 겪을 수도 있으니, 비밀번호를 주기적으로 변경하고 2단계 인증을 설정하는 등 보안을 강화하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다.

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